Centro assistenza
Scopri come configurare e segnare le partite, sincronizzare le partite salvate tramite iCloud, collegare Companion a iPhone, comprendere le statistiche, registrare gli allenamenti nell’app Salute, usare le complicazioni dei quadranti e risolvere i problemi più comuni.
Per iniziare
Tutto ciò che serve per preparare Tennis Score Wizard e iniziare a segnare la tua prima partita.
Serve un Apple Watch compatibile con Tennis Score Wizard installato. L’accesso ai dati di Salute è facoltativo ed è necessario solo per registrare la partita come allenamento e raccogliere i dati disponibili.
Apri l’app, scegli Singolare o Doppio, seleziona la durata della partita e la regola del set, scegli chi serve per primo, attiva facoltativamente Registra allenamento e avvia la partita.
L’app ricorda la configurazione della partita precedente, così la volta successiva puoi prepararne una simile più rapidamente. Prima di iniziare puoi comunque modificare qualsiasi opzione.
Sì. Punteggio, statistiche e cronologia funzionano senza accesso a Salute. L’autorizzazione serve solo per registrare gli allenamenti e le misurazioni correlate, come frequenza cardiaca ed energia attiva.
Configurare una partita
Scegli il formato e le regole adatti alla partita che stai giocando.
Scegli Singolare per un giocatore per parte e Doppio per due giocatori per parte. Il formato selezionato viene salvato con la partita e usato anche quando registri un allenamento.
Al meglio dei 3 significa che vince la partita chi conquista per primo due set. Al meglio dei 5 significa che vince chi conquista per primo tre set.
Seleziona la regola del set adatta al formato della partita. L’app la applica automaticamente per stabilire quando un set è vinto e se è necessario un tie-break.
Durante la configurazione puoi scegliere manualmente chi serve per primo oppure usare il lancio della moneta integrato per una scelta casuale.
Il lancio della moneta sceglie casualmente l’esito iniziale e aiuta a decidere chi serve per primo. Puoi confermare la configurazione risultante prima di iniziare la partita.
Quando è attivo e autorizzato, Registra allenamento avvia un allenamento di tennis insieme alla partita. Può raccogliere i dati disponibili su frequenza cardiaca, energia attiva e durata e salvare l’allenamento nell’app Salute.
Tenere il punteggio
Registra ogni punto mentre l’app gestisce automaticamente il punteggio del tennis.
Usa i controlli del punteggio per indicare se il punto è stato vinto da te o dall’avversario. Il punteggio si aggiorna subito dopo ogni selezione.
Sì. Tennis Score Wizard gestisce automaticamente punti, game, set, parità, vantaggio e tie-break in base alle regole selezionate.
Sul 40–40 l’app passa alla parità. Per vincere il game, un giocatore o una squadra deve ottenere il vantaggio e vincere anche il punto successivo. Se il punto successivo viene vinto dall’avversario, si torna in parità.
Quando la regola selezionata richiede un tie-break, l’app passa dai normali punti del tennis ai punti numerici del tie-break e determina il vincitore in base alla regola configurata.
Sostituisce l’ultimo set decisivo. Sull’1–1 al meglio dei 3 o sul 2–2 al meglio dei 5, apri Menu prima del set decisivo, scegli Match Tie-Break e poi 7 o 10 punti. Servono due punti di vantaggio. Funziona in singolare e doppio; il risultato viene salvato in cronologia, dettagli, statistiche e schede da condividere.
Il tie-break di set decide un singolo set, di solito sul 6–6, registrato come 7–6. Il Match Tie-Break sostituisce l’intero set decisivo e appare separatamente, per esempio [10–7].
Quando servi, la pallina evidenzia il lato da cui devi battere. Quando serve l’avversario, mostra il suo lato di battuta dalla prospettiva dell’orologio.
L’app cambia automaticamente chi serve al termine dei game e nei punti del tie-break. Se la partita reale e l’orologio non sono più allineati, puoi correggere manualmente chi serve dal menu della partita.
L’app mostra un promemoria per il cambio di campo nei momenti appropriati. Il promemoria è informativo e scompare quando il gioco riprende.
Controlli della partita
Correggi gli errori, gestisci la partita in corso e interrompi in sicurezza una sessione non conclusa.
Annulla rimuove l’ultimo punto registrato e ripristina lo stato precedente della partita, inclusi punti, game, set, giocatore al servizio, posizione di battuta, stato del tie-break e relativi contatori delle statistiche automatiche.
Durante una partita, Menu offre azioni aggiuntive come correggere chi serve, aprire la cronologia, interrompere la partita in corso o prepararne una nuova.
Usa Cambia giocatore al servizio quando l’indicazione nell’app non corrisponde alla partita reale. In questo modo correggi chi serve senza aggiungere o rimuovere punti.
Una partita non conclusa può essere salvata con il punteggio attuale, il tempo trascorso, i set completati, l’avanzamento del set in corso, i punti e le statistiche disponibili. La Cronologia mantiene l’etichetta Interrotta. Se al momento dell’interruzione un giocatore o una squadra era in vantaggio, il risultato viene incluso anche nel bilancio delle partite, nella percentuale di vittorie e nelle serie; una partita interrotta in parità è neutra.
Sì. Dopo aver concluso o interrotto la partita in corso, puoi tornare alla configurazione e iniziarne un’altra riutilizzando quella precedente.
Usa Annulla appena possibile. Ripristina lo stato completo precedente al punto errato ed è più sicuro che cercare di compensare assegnando un altro punto.
Comprendere le statistiche della partita
Scopri cosa rappresentano i valori salvati della partita e come vengono calcolati.
I punti totali indicano quanti punti sono stati registrati durante la partita. Il riepilogo distingue quelli vinti da te da quelli vinti dall’avversario.
I Game registrati sono quelli per cui sono disponibili dati punto per punto. In una partita interrotta possono includere il game in corso non concluso, quindi questo valore non rappresenta il punteggio ufficiale dei game.
Mostrano le palle break affrontate e salvate sul tuo servizio, oltre alle occasioni e alle palle break convertite in risposta. I punti del tie-break sono esclusi.
Sì. Le statistiche vengono aggiornate in base ai punti registrati. Annulla rimuove anche l’effetto statistico dell’ultimo punto, così i valori restano coerenti con il punteggio ripristinato.
Una partita interrotta include solo i punti e le situazioni avvenuti prima dell’interruzione. Le statistiche che richiedono eventi successivi o la conclusione normale possono quindi mancare o essere meno complete.
Le partite salvate da versioni precedenti dell’app potrebbero non contenere tutte le statistiche introdotte in seguito. L’app conserva i dati storici registrati in origine invece di inventare valori mancanti.
Sincronizzazione tra Companion e iPhone
Segna i punti su Apple Watch, poi consulta su iPhone cronologia sincronizzata, risultati, statistiche e dati degli allenamenti.
La configurazione e il punteggio in tempo reale restano su Apple Watch. Companion include l’app completa per Apple Watch e aggiunge una vista su iPhone per consultare le partite salvate dopo e tra una sessione e l’altra.
L’app per iPhone può mostrare l’ultimo risultato, la cronologia recente e completa, i punteggi di set e tie-break, durata, punti, servizio, risposta, palle break, statistiche sull’andamento della partita e riepiloghi disponibili degli allenamenti.
Companion dispone di due percorsi di sincronizzazione indipendenti. Watch Connectivity può inviare una partita salvata direttamente tra Apple Watch e iPhone abbinati: di solito è il percorso locale più rapido quando entrambi i dispositivi sono disponibili. CloudKit assicura separatamente una sincronizzazione iCloud duratura e il ripristino tra Standalone e Companion con lo stesso Apple Account. Nessun percorso deve completarsi prima dell’altro; se entrambi consegnano la stessa partita, le app mantengono un unico record aggiornato.
Verifica che sia abbinato l’Apple Watch corretto, tieni i due dispositivi vicini e apri Tennis Score Wizard su Apple Watch e iPhone. Assicurati inoltre che entrambi i dispositivi usino l’Apple Account desiderato e controlla lo stato di iCloud nella Cronologia. Durante l’attesa, la partita salvata resta protetta localmente e può sincronizzarsi quando torna disponibile la connessione tra i dispositivi abbinati o iCloud.
Quando i dati dell’allenamento sono disponibili, Companion può mostrare, insieme alla partita salvata su entrambi i dispositivi, durata, frequenza cardiaca media, frequenza cardiaca massima ed energia attiva.
L’eliminazione di una singola partita o dell’intera cronologia in Companion viene sincronizzata tra iPhone e Apple Watch e, quando disponibile, tramite iCloud. L’app chiede conferma prima di eliminare l’intera cronologia.
Sincronizzazione e ripristino delle partite con iCloud
Sincronizza le partite salvate tra Standalone e Companion senza creare un account Tennis Score Wizard.
Assicurati che Apple Watch e, nel caso di Companion, iPhone usino lo stesso Apple Account. Attiva iCloud Drive, assicurati che sia disponibile una connessione Internet e attendi il completamento della prima sincronizzazione. Puoi continuare a segnare i punti anche quando iCloud non è disponibile.
Sì. Entrambe le versioni usano lo stesso archivio iCloud per le partite salvate. Quando le due app usano lo stesso Apple Account, una partita salvata in Standalone può comparire in Companion e viceversa.
Apri Cronologia e controlla la riga di stato di iCloud. Synced indica che l’ultima sincronizzazione è terminata correttamente e ne mostra data e ora. Syncing indica che la sincronizzazione è attiva. Waiting con Saving indica che una modifica locale è al sicuro nella coda di iCloud. Sync paused con Retry indica che l’ultimo tentativo non è stato completato; tocca la riga per riprovare.
Ogni Apple Account ha una propria cronologia privata delle partite in CloudKit. Le cronologie di account diversi restano separate e non vengono unite. Quando l’app rileva un cambio, mostra la cronologia locale e iCloud dell’Apple Account attuale; tornando all’account precedente, la relativa cronologia ricompare dopo la sincronizzazione. Prima di rimuovere da quel dispositivo la cache locale dell’account precedente, le partite ancora in attesa di sincronizzazione vengono conservate in una copia di ripristino crittografata e associata a quell’account. Non vengono caricate sul nuovo account e cambiare account non elimina i record già archiviati nel database iCloud di nessuno dei due account.
Sì, se le partite sono state sincronizzate correttamente prima della rimozione dell’app. Verifica prima che la Cronologia mostri Synced. Dopo la reinstallazione, usa lo stesso Apple Account, mantieni iCloud Drive attivo, apri l’app e attendi il download delle partite.
No. La rimozione dell’app non elimina da sola le partite già sincronizzate con iCloud. Queste possono essere scaricate di nuovo dopo la reinstallazione. Se elimini le partite da Tennis Score Wizard, le eliminazioni vengono sincronizzate quando iCloud è disponibile.
No. CloudKit archivia i record sincronizzati nel database privato del tuo Apple Account. Per impostazione predefinita, solo il titolare dell’Apple Account può accedere al database privato.
Salute e allenamenti
Registra la tua sessione di tennis e scopri come leggere i dati di Salute mostrati dopo la partita.
Attiva Registra allenamento durante la configurazione della partita e concedi le autorizzazioni richieste per Salute. L’allenamento inizia insieme alla partita e termina quando la partita viene conclusa o interrotta.
Durante un allenamento registrato, l’app mostra la frequenza cardiaca in tempo reale quando l’accesso è consentito e Apple Watch sta fornendo un campione della frequenza cardiaca.
La frequenza cardiaca media viene calcolata sui campioni disponibili raccolti durante l’allenamento. La frequenza cardiaca massima è il valore più alto registrato tra i campioni disponibili per quell’allenamento.
L’energia attiva è la stima dell’energia consumata con l’attività durante l’allenamento. Apple Watch stima il valore usando i dati disponibili su salute e movimento, mentre l’app mostra il totale dell’allenamento fornito tramite HealthKit.
Al termine, l’allenamento viene salvato nell’app Salute e può comparire anche nell’app Fitness su iPhone, in base alle autorizzazioni e al comportamento di sincronizzazione dei dispositivi.
Dopo la fine dell’allenamento, l’app Salute potrebbe impiegare un po’ di tempo per completare il salvataggio delle misurazioni. Attendi qualche istante prima di controllare di nuovo la partita conclusa.
Un valore può non essere disponibile se non hai concesso l’autorizzazione, il sensore non ha fornito campioni sufficienti, la registrazione dell’allenamento era disattivata oppure Salute non ha ancora completato il salvataggio dei dati.
Il punteggio e la cronologia della partita sono separati da Salute. Un problema di autorizzazione o dei dati dell’allenamento non impedisce il salvataggio del punteggio.
Cronologia delle partite
Consulta i risultati delle partite concluse e non concluse usando la notazione tennistica compatta.
Vittoria significa che hai vinto per set una partita conclusa. Sconfitta significa che l’avversario ha vinto per set una partita conclusa.
Interrotta significa che la partita è stata salvata prima della conclusione normale. L’app conserva il contesto reale raccolto fino a quel momento. Una partita interrotta con un giocatore in vantaggio conta nel bilancio, nella percentuale di vittorie e nelle serie; se è in parità, il risultato è neutro.
S1, S2 e S3 indicano rispettivamente il primo, il secondo e il terzo set. Per esempio, S1 6–3 significa che il primo set è terminato con sei game a tre.
TB mostra i punti del tie-break registrati nel set. Per esempio, 7–6 · TB 7–3 significa che il set è terminato 7–6 e il tie-break 7–3.
Il piccolo numero tra parentesi è il punteggio del giocatore che ha perso il tie-break, secondo la notazione tennistica compatta standard. Per esempio, 7–6(6) significa che il tie-break è stato vinto 8–6. I dettagli della partita mostrano comunque in modo esplicito il punteggio completo del tie-break.
L’app confronta prima i set completati, poi i game salvati e infine i punti disponibili del tie-break. Se un giocatore o una squadra è in vantaggio, il risultato conta come vittoria o sconfitta nelle statistiche, mentre la partita resta contrassegnata come Interrotta. Se il punteggio è ancora in parità, il risultato è neutro.
Se il set in corso è già iniziato quando la partita viene interrotta, viene salvato insieme alla partita. In questo modo si conserva il contesto reale, per esempio S3 0–1.
La Cronologia può includere risultato, punteggi dei set e dei tie-break, punti, durata, ora di inizio e fine, statistiche della partita e statistiche disponibili dell’allenamento.
Sì. Usa l’azione di eliminazione nella cronologia e conferma. Eliminando una partita, la relativa voce salvata viene rimossa dall’app.
Complicazioni dei quadranti di Apple Watch
Aggiungi un accesso rapido a Tennis Score Wizard direttamente da un quadrante compatibile.
La complicazione funziona come avvio rapido. Toccandola, Tennis Score Wizard si apre su Apple Watch direttamente dal quadrante.
Tennis Score Wizard supporta le posizioni circolari e angolari sui quadranti Apple Watch compatibili.
Modifica un quadrante compatibile su Apple Watch o nell’app Watch su iPhone, seleziona una posizione supportata e scegli Tennis Score Wizard tra le complicazioni disponibili.
Verifica che l’app sia installata su Apple Watch e che la posizione scelta sul quadrante supporti uno dei tipi di complicazione disponibili. Le posizioni variano a seconda del quadrante.
Apple Watch determina la forma e lo spazio disponibile per ogni posizione. Tennis Score Wizard adatta il proprio pulsante di avvio al formato circolare o angolare supportato.
Risoluzione dei problemi
Controlli comuni quando il punteggio, i dati degli allenamenti o l’accesso dal quadrante non funzionano come previsto.
Verifica che Registra allenamento fosse attivo, che l’accesso a Salute fosse consentito e che l’orologio sia indossato correttamente. La frequenza cardiaca compare solo quando Apple Watch fornisce un campione disponibile.
Attendi il tempo necessario per l’elaborazione, poi controlla le autorizzazioni di Salute e verifica che la registrazione dell’allenamento fosse attiva per la partita. Assicurati inoltre che l’allenamento sia terminato correttamente con la conclusione o l’interruzione della partita.
Riapri la partita conclusa dopo che Salute ha avuto il tempo di salvare l’allenamento. Una misurazione può restare non disponibile se Salute non ha fornito dati di base sufficienti.
Apri Menu e usa Cambia giocatore al servizio per allineare l’app alla partita reale. L’operazione corregge chi serve senza modificare il punteggio.
Usa Annulla per ripristinare lo stato esatto precedente all’ultimo punto, inclusi punteggio, giocatore al servizio, stato del tie-break e statistiche correlate.
Prova una posizione circolare o angolare. Non tutte le posizioni di ogni quadrante supportano lo stesso tipo di complicazione.
Prima apri Cronologia e verifica che la riga di iCloud mostri Synced. Dopo la reinstallazione, usa lo stesso Apple Account con iCloud Drive attivo e attendi il completamento del ripristino. Le partite che non hanno mai completato una sincronizzazione con iCloud restano solo sul dispositivo originale.
Waiting con Saving indica che una modifica locale è in coda e potrà essere caricata quando iCloud sarà disponibile. Se compare Sync paused con Retry, verifica che il dispositivo abbia effettuato l’accesso all’Apple Account desiderato, che iCloud Drive sia attivo, che la rete sia disponibile e che lo spazio di archiviazione su iCloud non sia esaurito, quindi tocca la riga di stato. Le partite locali non vengono rimosse solo perché iCloud non è disponibile.
Assistenza
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